南阳市住房公积金管理中心与三门峡市住房公积金管理中心开展学习交流活动

南阳市住房公积金管理中心与三门峡市住房公积金管理中心开展学习交流活动

为加快智慧公积金建设，持续提升政务服务数字化、规范化水平，11月3日，南阳市住房公积金管理中心一行6人到三门峡市住房公积金管理中心开展学习交流活动。

南阳中心同志依次参观了三门峡市政务服务中心住房公积金服务窗口以及住房公积金智慧服务大厅，现场体验智能设备应用与线上业务办理场景，详细了解大厅功能分区规划、智能设备配置应用、各类便民服务场景落地情况。

座谈会上，三门峡中心详细介绍智慧服务大厅整体建设架构、运营模式、岗位人员配置、服务规范及日常运维管理机制。双方围绕智慧大厅运营管理、窗口服务、智慧公积金建设深入交流研讨，还就风险防控、网络安全、信创改造等重点工作交流经验，探讨数字化转型过程中的难点堵点，分享工作思路。

下一步，三门峡中心将持续深化业务交流，对标先进、取长补短，持续深耕智慧公积金建设，抓实窗口服务规范化建设、业务风险常态化管控，不断推动住房公积金服务提质升级。