市区营业部:深耕“四进”践初心公积金服务进楼盘
为持续深化“惠民公积金、服务暖人心”服务提升行动,扎实推进“进企业、进社区、进楼盘、进家门”“四进”便民服务走深走实,近日,三门峡市住房公积金管理中心市区营业部组织业务骨干前往瑞德·学府尚品楼盘,集中开展公积金贷款上门面签及政策宣讲专项便民服务活动。

市区营业部在与楼盘工作人员前期对接中获悉,不少购房缴存职工工作繁忙,无暇办理贷款面签手续。为切实解决群众办事难题,市区营业部落实预约上门服务机制,携带业务资料进驻楼盘提供“一站式”服务。公积金工作人员严格按照业务规范,逐项核验相关资料,有序完成贷款面签手续。办理业务的同时,工作人员还围绕职工关心的贷款条件、额度利率、按月冲还贷、商转公等政策开展宣讲,耐心答疑解惑,手把手指导群众使用微信服务号、支付宝、线上三门峡等线上渠道办理业务,让大家全方位、零距离了解公积金惠民红利,切实把惠民政策讲透、便民服务做实。

下一步,市公积金管理中心将常态化落实“四进”便民服务活动要求,不断拓展服务场景,优化预约服务、帮办代办等便民举措,以更接地气、更贴合需求的暖心服务,持续擦亮“惠民公积金、服务暖人心”服务品牌,全力为群众安居保驾护航。